Внимание! Дорогие друзья! Компания Феликс предупреждает, что Фирмы-однодневки открывают сезон, будьте осторожнее при выборе фирмы. Вот основные признаки, так называемых, однодневок.
Получение быстрой прибыли – единственная цель фирм-однодневок С наступлением тепла, когда строительные и ремонтные работы вступают в свою активную стадию, на оконном рынке наряду с профессиональными компаниями начинает действовать множество фирм-однодневок. Понятие «однодневка» к таким организациям применяют не случайно – время их существования составляет один сезон, и за это время они стараются получить максимум прибыли, не уделяя внимания качеству работ. Как правило, такие «фирмочки» развивают бурную деятельность весной и летом, а с наступлением холодов исчезают с рынка, чтобы в следующем сезоне появиться под другой вывеской.
Эти горе-компании наносят вред не только покупателям. Они могут присвоить себе право выступать от лица известных брендов, чем дискредитируют их.
Как, устанавливая окна ПВХ, не стать жертвой фирмы-однодневки?
Есть несколько признаков, отличающих короткоживущее предприятие от достойной доверия оконной компании:
- Офис «однодневки», как правило, находится в неприспособленном помещении или вообще отсутствует;
- Стабильно работающая компания всегда найдёт средства, чтобы обеспечить своим сотрудникам и клиентам достаточный уровень комфорта. Если же представители оконной компании настаивают на заключении договора на установку окон на дому у клиента – это, хоть и удобно, но вызывает определённые подозрения;
- До начала сотрудничества с компанией всегда имеет смысл посетить её офис, например, под предлогом ознакомления с образцами продукции. Во-первых, вы сможете самостоятельно оценить уровень фирмы, а во-вторых, в случае возникновения проблем, будете знать, куда обращаться;неполная или неточная информация о компании в рекламном объявлении, отсутствие городского номера телефона;
- Если фирма не указывает в объявлении свой полный адрес или оперирует только мобильными номерами телефонов – есть все основания говорить её недобросовестности;
- Серьёзная оконная компания обычно обладает несколькими городскими номерами, что свидетельствует о её солидных деловых контактах. Кроме того, фирма, которой нечего скрывать от клиентов, всегда укажет точный адрес офиса, а по необходимости укажет транспортные маршруты и дополнительные ориентиры, чтобы покупателям было проще её найти;
- Все виды работ выполняет один сотрудник. Сомнительные фирмы не располагают штатом сотрудников с различными специализациями – в роли менеджера, замерщика, монтажника и пр. там может выступать один и тот же человек. Поэтому, если вы заметили, что компания не укомплектована специалистами – остерегайтесь сотрудничать с ней;
- Цены значительно ниже рыночных;
- Прежде чем устанавливать пластиковые окна, мы обычно рассматриваем достаточное количество предложений, чтобы составить чёткое представление о рыночных ценах на профиль, стеклопакеты, фурнитуру. Поэтому стоимость услуг на 30 и более процентов ниже рыночной – это ещё один повод насторожиться. Как уже говорилось, никто не станет работать себе в ущерб, поэтому, скорее всего под видом брендового продукта вам продадут товар низкого качества. Причём воспользоваться гарантией вам, скорее всего, тоже не удастся – мошеннические фирмы будут всячески избегать работы с рекламациями, даже если на момент выявления брака они ещё не прекратили своё существование;
- Выбирая оконную компанию, убедитесь в её высокой репутации;
- Отсутствие сертификатов на оконные материалы. Если фирма не может предъявить официальных документов, подтверждающих качество материалов, их которых изготавливаются окна ПВХ, или оперирует ксерокопиями – совершенно очевидно, что окна, приобретённые в такой компании, не будут соответствовать заявленным требованиям к качеству;
- У компании отсутствуют клиентские отзывы и другие свидетельства успешной работы. Оконные компании с удовольствием демонстрируют свои достижения потенциальным клиентам – грамоты и награды в их офисах расположены на видных местах, менеджеры всегда готовы предоставить вам для прочтения отзывы своих заказчиков, а также сообщить несколько телефонов или адресов своих клиентов, чтобы дать вам возможность самостоятельно убедиться в качестве своих работ.
Выбирая компанию для установки пластиковых окон, обращайте внимание также на срок её существования в данном сегменте рынка (оптимально – не менее трёх лет), наличие собственного сайта, читайте на форумах вашего региона отзывы о работе выбранной вами компании. А главное – будьте бдительны и помните, что наилучшее качество окон вам обеспечат профессиональные компании с солидным опытом и высокой репутацией